Privacybeleid
Privacybeleid Huurper
Dit privacybeleid beschrijft hoe Huurper persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beveiligt wanneer u gebruikmaakt van ons platform voor het zoeken, vergelijken en boeken van uitjes. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie wij zijn
Huurper is een digitaal platform waarop gebruikers diverse uitjes en activiteiten kunnen vinden, vergelijken en reserveren. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Onze contactgegevens:
Huurper
E-mail: info@huurper.nl
Contactformulier: beschikbaar op onze website
2. Welke persoonsgegevens Huurper verwerkt
Huurper verwerkt persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het gebruik van onze diensten, waaronder:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Boekingsgegevens: gekozen uitje, datum, tijd, aantal deelnemers, voorkeuren
- Betalingsinformatie: betaalstatus en methode (Huurper slaat geen volledige betaalgegevens op)
- Accountgegevens (indien van toepassing): gebruikersnaam, wachtwoord, profielinformatie
- Communicatie: berichten via het contactformulier of e-mail
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens, gebruiksstatistieken
3. Doeleinden en grondslagen van de verwerking
Huurper verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van boekingen en aanvragen
- Het verwerken en controleren van betalingen
- Het onderhouden van klantcontact en beantwoorden van vragen
- Het verbeteren van onze dienstverlening en platformfunctionaliteit
- Het versturen van service- en systeemmeldingen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Grondslagen hiervoor zijn: uitvoering van een overeenkomst, toestemming, wettelijke verplichting en/of gerechtvaardigd belang.
4. Bewaartermijnen
Huurper bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Boekings- en factuurgegevens: tot 7 jaar, conform wettelijke verplichtingen
- Contactaanvragen: zolang nodig voor de afhandeling
- Accountgegevens: totdat een gebruiker het account verwijdert
5. Delen van persoonsgegevens
Huurper deelt persoonsgegevens uitsluitend met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor het aanbieden van onze diensten, zoals:
- Uitvoerders van uitjes en activiteiten
- Betaaldienstverleners
- Hostingpartners en IT-dienstverleners
- Administratieve en financiële dienstverleners
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw data te beschermen.
Huurper verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Huurper maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor:
- Een correcte werking van de website
- Het onthouden van gebruikersinstellingen
- Het analyseren en verbeteren van het gebruik van het platform
Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u de mogelijkheid om toestemming te geven voor niet-essentiële cookies.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Huurper neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder:
- Encryptie (SSL-certificaten)
- Sterk toegangsbeheer
- Regelmatige updates en beveiligingscontroles
Hoewel wij uitgebreide maatregelen treffen, kunnen wij volledige veiligheid nooit volledig garanderen.
8. Uw rechten
Als gebruiker heeft u het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Correcties door te voeren
- Uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
- Verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te dragen
- Toestemming in te trekken
U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via onze website of de vermelde contactgegevens.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Huurper behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar via onze website. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.